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El primer paso en cualquier Encuesta es decidir lo que quieren aprender. Los objetivos del proyecto de determinar a quién se le Encuesta y lo que les pedimos. Si sus metas son claras, los resultados probablemente no estar claro.

Selección de la Muestra
En primer lugar decidir qué tipo de gente a la Encuesta. Los investigadores a menudo llaman a este grupo de la población objetivo. Si usted realiza una Encuesta sobre la actitud de empleados o una Encuesta a los miembros de asociación, la población es evidente. Si usted está tratando de determinar la probabilidad de éxito de un producto, la población objetivo puede ser menos evidente. Para determinar con precisión la población objetivo es fundamental. Si no Encuesta el tipo correcto de las personas, no con éxito cumplir con sus objetivos.

Siguiente decidir cuántas personas necesita hacer una Encuesta. Estadísticos sabemos que una pequeña muestra, representativa reflejará el grupo del que se extrae. Cuanto más grande sea la muestra, la forma más precisa que refleja el grupo objetivo. Sin embargo, la tasa de mejora en la precisión disminuye a medida que aumenta su tamaño de la muestra. Por ejemplo, para aumentar una muestra de 250 a 1000 sólo se duplica la precisión. Usted debe tomar una decisión sobre el tamaño de su muestra en base a factores como: disponibilidad de tiempo, presupuesto y grado de precisión necesario

Consideraciones generales
Mantenga a corto y simple. Si usted presenta un Encuesta de 20 páginas la mayoría de los posibles encuestados se dará por vencido con horror incluso antes de empezar. Pregúntese qué es lo que va a hacer con la información de cada pregunta. Si usted no puede dar una respuesta satisfactoria, no los instales. Evite la tentación de agregar unas cuantas preguntas más solo porque usted está haciendo una Encuesta de todos modos. Si es necesario, ponga sus preguntas en tres grupos: debe saber, útil para conocer y es bueno saber. Deseche el último grupo, a menos que los dos grupos anteriores son muy cortos.

Comienza con una introducción o un mensaje de bienvenida. Cuando sea posible, el estado que se encuentra y por qué quiere la información de la Encuesta. Una buena introducción o mensaje de bienvenida a la gente a completar la Encuesta.

Permitir que un "no sé" o "no aplicable" la respuesta a todas las preguntas, excepto a aquellas en las que está seguro de que todos los participantes tendrán una respuesta clara. En la mayoría de los casos, estas respuestas se pierden por lo que el investigador se refiere, pero son alternativas necesarias para evitar que los encuestados sienten frustrados. A veces, "no sé" o "No Aplicable" en realidad se representan algunas respuestas de los encuestados más honesta de algunas de sus preguntas. Los encuestados que se sienten están siendo coaccionados a dar una respuesta que no quieren dar a menudo no completar la Encuesta. Por ejemplo, mucha gente va a abandonar a una Encuesta que les pide que especifiquen sus ingresos, sin ofrecer un "me niego a mencionarlo" elección.

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